2024年9月9日上午，河北省第八人民医院中西医结合科医护人员像往常一样穿梭于病房进行查房及各种治疗，远处一个熟悉的身影向我们走来，走近原来是徐阿姨，她还是面带着暖人的微笑，孙立新主任立马迎上去询问：“徐老师好！最近身体怎么样啊？”询问下得知原来刚出院的徐阿姨为我们科主任、医生、护士长及护士送来了“四面锦旗”。深深的表达了对我们全体医护人员在住院期间的感谢。
“锦旗”背后的故事
徐阿姨是一位67岁的女性患者，是我们科的“老病号”。这次徐阿姨因为胸闷、气短一周入院，经过活血通络，平补肝肾，加以普通针刺及穴位敷贴治疗以安神助眠，益气活血。出院时说：“每次来你们这都觉得有依靠了，这次我症状改善了，谢谢你们。”此前徐阿姨住院是因为双下肢皮肤瘙痒、红肿、疼痛，搔抓后出现多处溃烂，经过中药外敷、中草药口服等综合治疗，徐阿姨双下肢皮肤瘙痒、红肿、疼痛明显减轻，溃烂处皮肤结痂，至今未有反复。这两次住院过程徐阿姨都对我们的医疗团队非常信任并且给予肯定。
“又来给你们添麻烦了”，徐阿姨几乎和我们每位医护人员都说过这句话。简单的语言却透露着对我们医务人员的尊重和理解，让人倍感亲切。每次输液的时候她也会说“我们老年人血管不好扎，你们技术都很厉害，每次都能扎上，太感谢你们了，你们的服务态度都很好，技术也好，医生没有架子，护士们都非常热情。”徐阿姨开心的为我们竖起大拇指点赞！
对于医护人员来说，一面锦旗，传递了患者对他们精湛医术的感谢与信任，是对他们的高度肯定和赞扬，更是一种鞭策和动力。河北省第八人民医院中西医结合科在孙立新主任带领下，始终坚持“患者以身为师，医者用心感恩。”“老师”不仅仅是患者身体和病情的个体差异化，更是患者心理的差异化。尊重患者，了解患者，为患者提供更加有温度的服务。
供稿|中西医结合科
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