85岁的李爷爷就要出院了,家人来接他时,特意送来了一面锦旗:“医术通、医风正”,简简单单的六个字,表达着对河北省老年病医院中西医结合科“无陪护”病房医护人员的深深谢意。
不久前,李爷爷因急性上消化道出血、重度贫血来中西医结合科住院治疗,老人因长期患有胃炎,身形消瘦,而且吃一点儿东西就会打嗝不止,呕吐,无法下床活动,住院期间的所有生活都需要有人照顾,了解到科室设有“无陪护”病房,家属在详细了解情况后,决定为老人办理“无陪护”服务手续。
李爷爷在家人陪同下,来到中西医结合科“无陪护”病房,医护人员对李爷爷的身体健康情况进行了全面评估。主管医生在为老人治疗疾病的同时,还根据他的身体情况量身制定了专门护理计划,护理人员严格按照计划要求,在完成医疗护理任务的同时,定时翻身拍背、加强心理照护,还为老人提供洗脸擦浴、刮胡子、剪指甲、剪头发等细致入微的生活服务。
在“无陪护”病房工作的每一位护理人员,除了了解患者的病情,还需要详细了解每一位患者的性格特点、生活经历、饮食起居习惯等。李爷爷当过兵,性格很要强,刚住院时,老人有时上厕所都不愿和护理人员说,怕添麻烦。为了保证为老人服好务,护理人员在反复耐心询问老人需求的同时,还增加巡视病房频次,以便随时观察老人情况。经过一段时间的治疗,李爷爷的身体渐渐康复起来,他从开始时只能吃小米粥,到能吃蔬菜、鸡蛋和肉类,有时候饭后还能再来个水果;从无法下床活动,到可以在病区走一个来回;从以前的沉默寡言到现在的敞开心扉……李爷爷脸上的笑容多了起来,也开始和医护人员开玩笑了,还关心地问大家吃饭了没?累不累,忙不忙……
每天上午10点到11点,是家属探视时间,这时,李爷爷的女儿或者儿子会在规定时间陪着老人聊会儿天,看着李爷爷病情好转,心情舒畅,他们欣喜之余,更多的是对医护人员的感激之情。李爷爷女儿家有一个小菜园,来看老人时,她特意给科里的医护人员带来了自己种的菠菜,绿油油的菠菜,寄托着医患间的浓浓亲情。
中西医结合科“无陪护”病房的“美小护”说,有患者和家属的理解、支持,是我们最开心的事,激励着我们以爱心、细心、责任心,更好地为患者服务,让“无陪护”服务越来越完善,通过我们无微不至的照顾,会有越来越多的老人在这里康复。